Politique de confidentialité de Nocesblanches Autos SARL

1. Responsable des données

Nocesblanches Autos SARL, entreprise de rénovation située à Allées Jean Jaurès 98, 31100 Toulouse, est le responsable des données. Nous sommes enregistrés sous le numéro d'identification SIREN 845 678 901 auprès de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Toulouse. Notre siège social est à Allées Jean Jaurès 98, 31100 Toulouse, et nous joindre par email à l'adresse [email protected].

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lors de vos interactions avec notre site web, notamment via les formulaires de contact, les réservations de rendez-vous et les communications par email. Les données collectées incluent votre nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse email, et éventuellement des informations sur vos projets de rénovation. Nous ne collectons pas de données sensibles telles que vos antécédents médicaux ou vos opinions politiques.

3. Base légale de traitement des données

Le traitement de vos données personnelles repose sur le consentement que vous nous donnez lors de l'utilisation de notre site web, ou sur l'exécution d'un contrat de rénovation que nous concluons avec vous. Nous traitons également vos données pour des raisons d'intérêt légitime, notamment pour améliorer nos services, répondre à vos demandes ou garantir la sécurité de notre plateforme. En cas de doute, nous contacterons directement nos avocats en droit de la protection des données pour déterminer la base légale applicable.

4. Utilisation des cookies et suivi publicitaire

Nous utilisons des cookies pour optimiser votre expérience sur notre site web. Ces cookies permettent de conserver vos préférences, d'améliorer l'ergonomie de notre site et de mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing. Nous travaillons avec Google Ads pour des campagnes publicitaires ciblées, et nous utilisons des cookies de conversion pour suivre les performances de ces campagnes. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via la gestion des cookies intégrée à notre site web, ou en utilisant les outils de gestion de consentement de Google. Pour retirer votre consentement, consultez nos instructions détaillées dans la section suivante.

5. Partage des données personnelles

Nocesblanches Autos SARL ne partage pas vos données personnelles avec des tiers à moins de cela soit nécessaire pour exécuter un contrat de rénovation ou pour répondre à une obligation légale. Nous pouvons partager vos données avec nos partenaires de confiance, tels que des fournisseurs de matériaux ou des artisans qualifiés, à condition qu'ils respectent nos politiques de confidentialité. Vos données ne sont pas vendues ni transférées à des tiers sans votre consentement explicite.

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour exécuter les contrats de rénovation conclus avec vous, ou pour répondre à des obligations légales. Cela peut durer jusqu'à 10 ans après la fin des travaux, conformément aux réglementations en vigueur. Une fois cette période écoulée, vos données sont supprimées ou anonymisées pour garantir la protection de votre vie privée.

7. Vos droits en matière de protection des données

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer vos données personnelles, ou de demander la portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données ou demander la limitation du traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous envoyer un email à l'adresse [email protected] ou nous contacter par téléphone au 05 61 33 44 55. Notre équipe de service client se tient à votre disposition pour traiter votre demande dans les 30 jours ouvrés.

8. Coordonnées du DPO

Notre DPO (Délégué à la Protection des Données) est M. Laurent Moreau, qui peut être contacté par email à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 05 61 33 44 55. Il est basé à Toulouse et est disponible pour répondre à vos questions ou résoudre tout problème lié à la protection des données. Pour toute question ou préoccupation concernant la collecte ou le traitement de vos données, n'hésitez pas à le contacter directement.